Условия соглашения

 Официальное уведомление интернет–магазина: www.tengri.store

Публичная оферта

Действительно с 16 августа 2021 года.

ИП «WWW.MIR-SHTOR.KZ» предлагает заключить публичный договор

 с нижеследующими условиями договора и порядка их определения:

 

ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

   Настоящий Договор регламентирует общие и основные условия взаимоотношения между интернет–магазином www.tengri.store именуемым в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и «Покупателем» (физическим или юридическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора

     Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

     В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.Термины и определения.
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

·         «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому/юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее -«Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

·         «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

·         «Продавец» -компания, реализующая Товар, представленный на интернет-сайте  www.tengri.store

·         «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

·         «Заказ»- заявка  оформленная посредством интернет-магазина Tengri.store на  изготовление  рулонных штор и(или) пошив комплектов штор по индивидуальным размерам , покупку заявленной товарной позиции  и  ее доставку.

·         «Интернет-магазин» –Web-сайт Продавца в сети Интернет,  с доменным именем www.tengri.store позволяющий дистанционно выбрать товар из каталога и оформить заказ на покупку товара Продавца без торгового объекта.

·          «Товар» -  перечень наименований ассортимента, информация о котором размещена на сайте  и предназначенное для продажи. за определенную цену, согласно Каталогу Продавца, имеющиеся в наличии у Продавца в момент оформления Заказа. Перечень Товаров, предлагаемых к продаже Продавцом, и их цена определяется Продавцом в одностороннем порядке на свое усмотрение и отражаются в Каталоге на Сайте

·         «Каталог» – размещенный в соответствующем разделе Сайта перечень Товаров, предлагаемых Продавцом к продаже Покупателю, с указанием ассортимента и соответствующих цен на Товары.

·         «Контакт-центр или Оператор» – подразделение Продавца, занимающееся обработкой обращений Покупателей, в том числе звонков, сообщений и видеозвонков, поступивших посредством любых утвержденных Продавцом каналов связи;
- прием и обработка Заказов, организация продажи Товаров
- консультирование и прием претензий Покупателей.

·         « Оn-line оплата» – исполнение денежного обязательства по оплате Товаров с использованием банковской карточки посредством сети Интернет через систему интернет-эквайринга непосредственно при оформлении Заказа.

·         «Оформление заказа» – совершение Покупателем всех действий по выбору Товара, предоставлению информации о Покупателе и\или Получателе и отправка данной информации Продавцу способами, указанными Продавцом на Сайте/Мобильном приложении или путем устного/письменного сообщения информации Оператору. Оформление Заказа Покупателем признаётся акцептом Покупателя Публичной оферты и согласием Покупателя с условиями Публичного договора.

 

1.2.Моментом завершения процедуры оформления Заказа или факт оформления Заказа - признается полученное Покупателем подтверждение Продавца о принятии Заказа в виде СМС\ электронного письма ,сообщений в мессенджерах WhatsApp\ Телеграмм или устного/письменного подтверждения Оператором с указанием уникального номера Заказа.

 

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать Товар Покупателю в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар согласно размещенному Заказу и на условиях настоящего Договора и иных документов Продавца.

2.2. В зависимости от специфики Товара, способа его приобретения и (или) иных условий купли-продажи Товара, установленных Продавцом, возможны дополнительные, изменяющие, конкретизирующие и прочие положения, которые могут содержаться в отдельных правилах или иных документах Продавца, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора в случае если в них об этом указано.

 

3. Порядок заключения настоящего Договора

и изменения его условий

3.1. Оформляя Заказ на Товары Покупатель подтверждает, что:

3.1.1. надлежащим образом ознакомлен с текстом Договора, включая все его составные неотъемлемые части, и верно понял их содержание;

Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте. заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте и выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора и всех его составных неотъемлемых частей в полном объеме, без изменений, изъятий и извлечений;

3.1.2. ознакомлен и согласен с Товаром, с информацией о цене, с условиями доставки Товара, с тем что, Продавец не гарантирует наличие заказанного Товара, его цену и прочих условий к моменту оплаты или доставки (в зависимости от того, что наступит позже). О таких изменениях Продавец извещает Покупателя после факта оформления Заказа;

1. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте.
2.Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя на Интернет-сайте
www.tengri.store , а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет необходимую информацию для доставки товара.
3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке по своему усмотрению, не сообщая Покупателю об изменениях вносить изменения в условия настоящего Договора путем их размещения на Сайте том числе способы , сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. . Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.

3.2.Срок действия настоящего Договора не ограничен, если иное не указано на Сайте  или если Продавец не отозвал Оферту.

4.Порядок оформления и принятия Заказов

4.1.Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте носят информационный характер и могут не передавать в полной мере информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера\планшета\мобильного телефона Покупателя  и могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.

4.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Контакт-центр Продавца  . В случае не обращения за дополнительной необходимой информацией Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.3. Заказ Покупателя может быть оформлен Оператором по телефону или посредством видеозвонка и\или сообщений в мессенджерах WhatsApp\ Телеграмм или Покупателем самостоятельно через Сайт  при этом:

4.3.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Оператору Контакт-центра Продавца полную запрашиваемую Оператором информацию, необходимую для оформления Заказа.

4.3.2. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.

4.3.3.Покупатель вправе внести изменения в заказ до момента подтверждения принятия заказа . Резервирование товара в интернет-магазине производится на срок не более трех календарных дней от даты уведомления Продавцом по электронной почте либо смс-сообщением  Покупателя о приеме заказа. По истечении указанного срока резерв товара автоматически снимается.

4.3.4. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

4.4. Оформление Покупателем Заказа через Сайт осуществляется путем выполнения следующих последовательных действий:
- из Каталога Товаров осуществить выбор Товара и добавить в «Корзину» выбранный Товар.
- проверить, соответствует ли ассортимент в «Корзине» выбранным Товарам, и при необходимости добавить или удалить Товары из «Корзины», после чего нажать на кнопку «Оформить заказ».
- заполнить форму заказа: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, область/город, также указать адрес дставки в соответствующем разделе путем выбора города из выпадающего списка и указания почтового индекса, номера дома, номера квартиры (если применимо) или при выборе условий доставки «Самовывоз»  обратится по адресу : РК. г.Алматы, ул.Шевченко 204 ,ЦСМ « Саламат-1»,4 этаж, торговый салон 48Б после чего нажать «Следующий шаг» для перехода в раздел «Оплата». Нажимая кнопку «Следующий шаг», Покупатель подтверждает, что ознакомлен, согласен и принимает условия Договора, политики конфиденциальности, и прочих приложений, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
- в разделе «Оплата» ознакомиться с итоговой стоимостью Заказа, включая стоимость доставки, и выбрать способ оплаты из предложенного списка.
- при
on-line оплате на платежной странице системы интернет-эквайринга ввести данные банковской карты и выполнить действия, необходимые для осуществления платежа. При этом данные банковской карты Покупателя передаются в Банк только в зашифрованном виде и не сохраняются у Продавца. Банк гарантирует безопасность обработки интернет-платежей. Все операции с банковскими картами происходят в соответствии с требованиями международных платежных систем. При передаче информации на Платежной странице используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессингового центра Банка. После подтверждения оплаты и в случае успешной авторизации платежа Покупатель получит уведомление со сведениями о подтверждении Продавца о принятии Заказа и деталями, номере Заказа на указанный Покупателем адрес электронной почты/ номер телефона. Далее Заказ будет автоматически обрабатываться в соответствии с заданными условиями.

4.5. Каждое оформление Покупателем Заказа рассматривается как самостоятельное заключение с ним Договора в отношении Товара, определенного таким Заказом. Не совершение Покупателем любого из указанных Продавцом действий или их совершение Покупателем с нарушением условий Договора, считается отказом Покупателя от принятия настоящей публичной оферты и заключения Договора.

4.6.Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем  уведомления Покупателя о приеме заказа по электронной почте либо смс-сообщением по телефону , или сообщений в мессенджерах WhatsApp\ Телеграмм

4.7. В случае изменения срока доставки либо составляющих Заказа (в том числе в случае отсутствия заказанных Товаров на складе) после завершения процедуры оформления Заказа, Продавец направляет Покупателю уведомление об изменениях условий Договора по телефону или путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному при формировании Покупателем Заказа с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. При этом Покупатель соглашается с новыми условиями Заказа или аннулирует Заказ полностью или частично. При предварительно